Il nuovo Numero Verde 800 SAMSUNG
2 marzo 2007
Samsung si conferma societą innovativa sia dal
punto di vista tecnologico che da quello dei
servizi alla clientela. Il primo marzo č partito il
nuovo concetto di numero verde col quale i clienti
potranno digitare sulla tastiera del proprio
apparecchio "800" seguito dal nome dell'azienda e
quindi "800 SANSUNG".
Si tratta di una svolta che semplifica notevolmente la vita al consumatore grazie ad un numero verde "alfabetico" con il quale č possibile accedere al servizio clienti dell'azienda digitando 800 seguito 726.7864, numeri che corrispondono alle lettere che ne compongono il nome.
Questa tecnica č gią in uso in america, dove ad esempio il contact center della stessa azienda risponde al numero 1-800-SAMSUNG.
Semplice e immediato, certamente altre aziende seguiranno l'esempio.
Vedremo presto un numero verde 800-27753 ?
Si tratta di una svolta che semplifica notevolmente la vita al consumatore grazie ad un numero verde "alfabetico" con il quale č possibile accedere al servizio clienti dell'azienda digitando 800 seguito 726.7864, numeri che corrispondono alle lettere che ne compongono il nome.
Questa tecnica č gią in uso in america, dove ad esempio il contact center della stessa azienda risponde al numero 1-800-SAMSUNG.
Semplice e immediato, certamente altre aziende seguiranno l'esempio.
Vedremo presto un numero verde 800-27753 ?
