Adattatore presa a muro CA per dispositivi AppleApple ha lanciato un Programma di sostituzione dell’adattatore per la presa a muro CA fornito con una vasta gamma di prodotti. “Apple ha stabilito che, in casi molto rari, gli adattatori per la presa a muro CA di Apple bipolari progettati per essere utilizzati nell’Europa continentale, in Australia, in Nuova Zelanda, in Corea, in Argentina e in Brasile potrebbero rompersi e creare il rischio di scossa elettrica se toccati. Questi adattatori per le prese a muro, forniti con i Mac e alcuni dispositivi iOS tra il 2003 e il 2015, erano anche inclusi nel Kit adattatore internazionale Apple”. Apple sconsiglia di continuare ad usare i componenti suscettibili di rottura ed ha attivato un’apposita procedura che consente di identificare rapidamente un adattatore interessato al problema e chiedere, eventualmente, la sostituzione. Prosegui per scoprire i dettagli utili all’identificazione …

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Beats Pill XL - RichiamoApple ha riscontrato che, seppur in rari casi, la batteria dell’altoparlante Beats Pill XL potrebbe surriscaldarsi e potenzialmente incendiarsi, ed ha attivato una procedura di richiamo. Questo prodotto è stato venduto a livello mondiale da da gennaio 2014. “La sicurezza del cliente rappresenta sempre la priorità sia per Apple sia per Beats, quindi abbiamo volontariamente deciso di ritirare questo prodotto. Se disponi di un altoparlante Beats Pill XL, ti invitiamo a smettere di utilizzarlo e seguire la procedura indicata di seguito per inviarlo a Apple. In cambio ti offriremo un credito presso un Apple Store o un pagamento elettronico pari a € 300″. Questo programma si applica solamente all’altoparlante Beats Pill XL, disponibile in 5 colori: nero, bianco, rosa, metallic sky e titanium. Tutte le informazioni sulla pagina Apple dedicata.

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Logo NikonNikon ha dovuto emettere un richiamo alcune batterie EN-EL15 che equipaggiano le Nikon D7000, D800, D800E e la Nikon 1 V1. Le batterie di uno dei fornitori Nikon non rispondono agli standard di qualità e in casi “estremamente rari” la batteria potrebbe surriscaldarsi fino a deformare la plastica che la contiene. L’esistenza di queste batterie è stata riscontrata nel processo di lavorazione Nikon, ma nessuna segnalazione è giunta dal mercato. In ogni caso Nikon ha avviato un programma di sostituzione per le batterie appartenenti al lotto identificato. Vediamo come riconoscere la batteria non conforme e richiedere la sostituzione …

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Canon EOS 5D Mark III - Corpo macchinaCanon è passata all’azione per risolvere i problemi dei primi esemplari della nuova reflex full-frame Canon EOS 5D Mark III (Fnac). L’inconveniente, ve lo ricordiamo, era la luce del display che in certe condizioni filtrava all’interno del corpo macchina, alterando i valori esposimetrici.  Canon nel giro di una settimana ha investigato, ha ammesso l’esistenza del problema ed ha poi rilasciato un comunicato ufficiale nel quale spiega che il problema è presente solo alcune macchine facilmente identificabili, e che verranno verificate e riparate gratuitamente. Vediamo i dettagli …

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iPod nano 1G in partenza per l’Olanda

On 26 Novembre 2011, in News Apple, Supporto, by admin

iPod nano 1G neroAlcuni giorni fa vi abbiamo informato sul programma di richiamo avviato da Apple per quanto riguarda gli iPod nano di prima generazione. Potenziali problemi di surriscaldamento della batteria, sempre più probabili via via che passa il tempo, hanno indotto Apple a lanciare su larga scala questa apprezzabile iniziativa. In quanto possessori di un iPod nano 1G nero, acquistato tra l’altro ricondizionato, abbiamo immediatamente riempito il modulo e siamo rimasti in attesa di sviluppi, che sono arrivati oggi. Al nostro indirizzo è arrivata una busta a mezzo Deutsche Post Prioritaire proveniente da Apple Sales International c/o Schenker BV, Breda, Netherlands. Al suo interno una seconda busta gemella vuota, una busta vuota del corriere UPS, un adesivo già compilato con tutti i dati necessari ed un libretto stampato e intestato AppleCare Service con le istruzioni per la spedizione scritte in 8 lingue, tra cui ovviamente l’italiano. Abbiamo già avuto esperienze simili con Apple, si tratta di un servizio di prim’ordine che in 42 anni di vita non abbiamo visto attuare da nessun altro. Adesso il nostro iPod nano si farà una gita in Europa, beato lui, che potrebbe durare fino a 6 settimane (questi i tempi indicati dalla comunicazione ufficiale Apple). Questo forse è l’unico neo dell’operazione, intendiamoci … si tratta di tempi normali per altre aziende, ma Apple ci ha abituato a interventi e/o sostituzioni lampo. Ecco … se non avessimo già altri iPod pronti a sostituire il piccolo nano dovremmo correre in negozio a prenderne uno nuovo … come dite ? … Dai, che maligni che siete !

Alcuni TV LCD Sony Bravia a rischio incendio !

On 15 Ottobre 2011, in TV LCD, by admin

Sony Bravia - TV LCD a rischio incendioGravi problemi per alcuni televisori LCD Sony Bravia. A causa di un difetto di fabbricazione che causa un forte surriscaldamento, dovuto ad un componente elettrico del sistema di retroilluminazione che non funziona correttamente, esiste il concreto rischio di un principio d’incendio. Il problema sembra essere piuttosto esteso, dal momento che la Sony ha venduto più di 1 milione e mezzo di Sony Bravia in Giappone, in America e in Europa, Italia compresa. La prima cosa che si può fare è controllare se il proprio tv lcd Sony Bravia rientra tra quelli a rischio, potete farlo verificando se il codice del prodotto è uno dei seguenti …

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