Joint Venture – Nuovo servizio assistenza Apple per PMI

AppleInsider riporta notizie trapelate dopo gli incontri svoltisi ieri nei Retail Store Apple relativi al lancio di un nuovo servizio tecnico di supporto rivolto alle piccole imprese. Il prossimo 2 marzo, contestualmente all’atteso annuncio dell’iPad di seconda generazione, Apple dovrebbe avviare questo nuovo servizio denominato Joint Venture. Secondo quanto emerso dalle riunioni riservate, pagando un costo annuo di 500$ le imprese potranno assicurarsi assistenza in fase di installazione e configurazione dei propri sistemi, di Microsoft Exchange, servizio prioritario di assistenza tecnica presso i Genius Bar ed un numero telefonico per assistenza tecnica telefonica. Per le riparazioni che richiederanno oltre 24 ore di tempo, i clienti potranno avere un MacBook Pro da 15.4″ con iWork e Microsoft Office pre-installati. Tutto questo per 5 macchine, ulteriori macchine aggiuntive potranno essere incluse al costo di 99$ annui ciascuna. Non finisce qui …

Le imprese potranno anche organizzare sessioni di training di gruppo, 3 sessioni l’anno fino ad 8 persone alla volta, ed avranno accesso ad un sito web per programmare appuntamenti telefonici per Supporto con i Genius.

Apple continuerà ad offrire anche i piani AppleCare e One to One.

Non resta che attendere un annuncio in proposito nel corso dell’evento organizzato per la stampa presso lo Yerba Buena Center for the Arts di San Francisco. AppleInsider

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