Cosa fare prima di vendere/cedere il tuo iPhone, iPad o iPod touch

Vi sarà capitato di vendere o cedere un vostro dispositivo Apple ad altre persone. Che si tratti di persone di famiglia o di sconosciuti, ci sono una serie di operazioni che è opportuno fare per scollegare i propri account e rimuovere tutte le proprie informazioni. Vediamole nel dettaglio …

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Programma sostituzione batterie MacBook Pro 2016 e 2017

Un ristretto numero di utenti con MacBook Pro del 2016 e 2017, hanno incontrato problemi con la carica della batteria, che non va oltre l’1%. Apple ha lanciato un programma per la sostituzione gratuita di queste batterie.

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Apple estende il programma di riparazione dei MacBook Pro 13″ con problemi di retroilluminazione

Apple ha esteso il programma di riparazione gratuita lanciato nel 2019 per i MacBook Pro 13″ del 2016 affetti da problemi alla retroilluminazione del display. La copertura per la sostituzione gratuita del componente incriminato passa quindi da 4 a 5 anni dalla data di acquisto.

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Costi per la sostituzione delle batterie degli iPhone

A meno che non vi cada, e che rompiate il vetro, il principale problema che potrete incontrare con l’iPhone è l’esaurimento della vita della batteria. I sintomi sono, oltre ad una durata eccessivamente breve, gli spegnimenti improvvisi ed un tempo più lungo, una volta attaccato alla corrente, per riaccendersi. Prima di rivolgersi a uno dei tanti negozi che sono nati per offrire questo genere di servizi, e rischiare di dover montare un ricambio non originale, conviene controllare i costi della riparazione Apple, perchè in alcuni casi sono piuttosto contenuti.

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Programma di sostituzione dello schermo degli iPhone 11

Apple ha determinato che una piccola percentuale di iPhone 11 possono manifestare problemi alle funzionalità touch dello schermo, che potrebbe non rispondere correttamente. Questo è dovuto ad un problema riconosciuto al modulo display. Per questo motivo ha avviato un programma di sostituzione del componente.

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Aperte le iscrizioni al gruppo WhatsApp della Mac-Community

Abbiamo aggiornato la pagina di Supporto della Mac-Community. Oltre a link di interesse generale per gli utenti Mac, è ora possibile iscriversi al gruppo WhatsApp ed entrare così in contatto con gli altri membri. Un’ottima opportunità per “incontrare” altri utenti appassionati dei prodotti Apple, della fotografia e della tecnologia in generale, e per scambiare informazioni utili al chiarimento di dubbi e alla soluzione di eventuali problemi. Vai a Supporto

Programma di riparazione per le AirPods Pro

Apple ha avviato un programma per la riparazione di alcune AirPods Pro prodotte prima di ottobre 2020. Una piccola percentuale di questi auricolari possono presentare infatti diversi problemi audio che vi andiamo a descrivere …

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Apple ha aggiornato l’elenco dei prodotti vintage e obsoleti

Apple ha aggiornato il documento relativo ai prodotti Vintage e Obsoleti. La società fornisce assistenza e parti di ricambio per i cinque anni successivi all’interruzione della vendita dei propri prodotti (oppure per un periodo più lungo laddove previsto dalla legge). Successivamente i prodotti diventano prima vintage e poi obsoleti. Ricordiamo insieme in che cosa si traduce questo per gli utenti.

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Class Action per i difetti all’illuminazione dello schermo sui MacBook Pro 15″ 2016

Negli Stati Uniti è stata avviata una class action per i problemi di retroilluminazione dello schermo di alcuni MacBook Pro 15″ del 2016. Il problema genera un’illuminazione irregolare alla base dello schermo con un effetto “palcoscenico“.

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Programma di assistenza per la tastiera per MacBook, MacBook Air e MacBook Pro

Avete problemi con la tastiera del Vostro Mac ? Apple ha riscontrato che una piccola percentuale di tastiere in alcuni modelli di MacBook, MacBook Air e MacBook Pro può avere veder insorgere alcuni problemi, come la ripetizione imprevista, la mancata visualizzazione o tasti “appiccicosi” e che quindi non rispondono in modo corretto. Come d’abitudine in questi casi, ha avviato un programma per la riparazione gratuita del componente difettoso entro 4 anni dalla sua prima vendita al dettaglio. Scopri i dettagli …

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AirPods e la durata della batteria

Oggi parliamo di AirPods, gli auricolari bluetooth di Apple, e della loro batteria. Sai come verificare la carica della batteria ? Sai come caricarle ed usarle al meglio ? Sai come effettuare il loro reset ?  

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Apple Store – Resi e riparazioni

Dopo aver chiuso tutti i suoi Store al di fuori della Cina, Apple ha pubblicato una pagina di FAQ (Frequently Asked Questions) per spiegare ai propri clienti come si modificano le politiche di reso e le modalità di riparazione e ritiro di un dispositivo.

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60€ di rimborso se hai pagato la sostituzione della batteria

Batteria per iPhone 6 - Spare Parts - Parti di ricambioAvete avuto problemi alla batteria del Vostro iPhone 6 o modelli successivi ? Avete pagato la sua sostituzione a prezzo pieno presso l’assistenza Apple ? Ci sono buone notizie per Voi, potreste aver diritto ad un riaccredito di un importo pari a 60€. Scopri tutti i dettagli … Continua a leggere 60€ di rimborso se hai pagato la sostituzione della batteria

Mac Pro – Estensione di garanzia per alcune schede video

Mac Pro Late 2013Apple ha annunciato un nuovo Programma di estensione della garanzia per i Mac Pro Late 2013 prodotti tra l’8 febbraio 2015 e l’11 aprile 2015 che presentano problemi alle schede video come distorsione delle immagini, assenza di segnale e una generale instabilità del sistema, freezer, riavvii spegnimenti ed altro ancora. Secondo quanto riportato da Mac Rumors, che ha diffuso la notizia, i sistemi Mac Pro interessati dal problema potranno essere riparati gratuitamente fino al 30 maggio 2018, portandoli ad un Apple Store o un Centro Assistenza autorizzato, per un intervento che prenderà tra 3 e 5 giorni lavorativi e che prevede la sostituzione delle AMD FirePro D500 e D700, ma non le FirePro D300 in uso sul modello base.

Programma di sostituzione dell’adattatore per la presa a muro CA

Adattatore presa a muro CA per dispositivi AppleApple ha lanciato un Programma di sostituzione dell’adattatore per la presa a muro CA fornito con una vasta gamma di prodotti. “Apple ha stabilito che, in casi molto rari, gli adattatori per la presa a muro CA di Apple bipolari progettati per essere utilizzati nell’Europa continentale, in Australia, in Nuova Zelanda, in Corea, in Argentina e in Brasile potrebbero rompersi e creare il rischio di scossa elettrica se toccati. Questi adattatori per le prese a muro, forniti con i Mac e alcuni dispositivi iOS tra il 2003 e il 2015, erano anche inclusi nel Kit adattatore internazionale Apple”. Apple sconsiglia di continuare ad usare i componenti suscettibili di rottura ed ha attivato un’apposita procedura che consente di identificare rapidamente un adattatore interessato al problema e chiedere, eventualmente, la sostituzione. Prosegui per scoprire i dettagli utili all’identificazione … Continua a leggere Programma di sostituzione dell’adattatore per la presa a muro CA