Supporto

Uno dei motivi principali per far parte di un gruppo di utenti come la mac-community è quello di poter condividere le proprie conoscenze, scambiare trucchi e consigli, aiutare ed essere aiutati in caso di difficoltà nella gestione dei piccoli e/o grandi problemi che possono emergere nell’uso dei nostri dispositivi” (Hiroshi).

La nostra mailing list è il luogo principale dove porre i propri quesiti, ed è anche tra le più attive in Italia. Le mac.night sono invece l’occasione per approfondire di persona le varie tematiche e fare prove/test sul campo, insieme, con il contributo di tutti.

Questa pagina vuole diventare un punto di riferimento e raccoglie i link ai manuali, al forum di discussione Apple e ai documenti del supporto Apple di comune interesse.


APPLE DISCUSSIONS

Apple Discussions - Community Apple - ForumSul sito Apple sono presenti discussioni su tutti i prodotti, a cui partecipano migliaia di utenti Mac, iPod, iPad e iPhone da tutto il mondo. Per qualunque problema rappresenta un’enorme fonte di informazione ed una vasta platea internazionale a cui porre un quesito (Solo in lingua inglese).


MANUALI

Manuali AppleSul sito Apple sono disponibili i manuali di tutti i prodotti Apple in formato elettronico.
I manuali sono disonibli in varie lingue, tra cui l’italiano.


SPECIFICHE TECNICHE

Apple - Specifiche tecniche dei prodottiSul sito Apple sono disponibili le specifiche tecniche complete di tutti i prodotti Apple. Per individuare con certezza i vari modelli può essere necessario consultare anche le nostre schede prodotto, dove c’è un dato fondamentale che Apple non riporta: la versione del prodotto.


PRODOTTI VINTAGE e OBSOLETI

Tutti i prodotti hanno un proprio ciclo di vita, Apple pubblica ufficialmente e aggiorna costantemente l’elenco dei propri prodotti che diventano Vintage e Obsoleti. Vai al documento HT201624, aggiornato il 09/12/2019:


Programmi di sostituzione ed estensione della copertura per la riparazione

Apple periodicamente individua prodotti e componenti che potrebbero veder insorgere problematiche per gli utenti a causa di difetti di progettazione o di durata inferiore alle attese. In questi casi lancia dei programmi speciali per estendere la garanzia originale, è quindi importante venirne a conoscenza tempestivamente.

Li trovate tutti a partire dalla seguente pagina Apple:


Seguono informazioni utili relative all’hardware e ai sistemi operativi Apple, con riferimento sempre a documenti ufficiali rilasciati dalla società …

Batterie

Informazioni generali sulle batterie agli ioni di litio
http://www.apple.com/it/batteries/

Batterie e prestazioni dell’iPhone
https://support.apple.com/it-it/HT208387

Informazioni generali per l’uso e il mantenimento delle batterie dei prodotti Apple:
http://www.apple.com/it/batteries/maximising-performance

Calibrazione della batteria
Prodotti interessati: MacBook Pro, iBook, MacBook Air, PowerBook, MacBook: http://support.apple.com/kb/HT1490?viewlocale=it_IT


Alimentatori e Cavi di Alimentazione

Identificazione dell’alimentatore e del cavo di alimentazione adatto ai portatili con processore Intel
Prodotti interessati: MacBook Pro, MacBook Air, MacBook: http://support.apple.com/kb/HT2346?viewlocale=it_IT


Cavi e adattatori per la connessione video dei prodotti Apple dotati di connessione Thunderbolt 3 (USB-C).

http://support.apple.com/kb/HT4885


Mac OS X

Tutti i comandi e le abbreviazioni da tastiera:
http://support.apple.com/kb/HT2307?viewlocale=en_US

Informazioni su MacOS Recovery
https://support.apple.com/it-it/HT201314

Scaricare le precedenti versioni di OS X
https://www.nonsolomac.com/mac-os-s/scaricare-le-vecchie-versioni-di-os-x.html#more-25266

 


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