Anche gli accessori dell'iPhone hanno una propria specifica assistenza che prevede modalità differenti rispetto agli altri prodotti Apple. Se uno degli accessori dell'iPhone non funziona è possibile richiedere una sostituzione. La procedura messa a punto da Apple prevede la compilazione di un modulo online di richiesta di assistenza. In alternativa è sempre possibile recarsi presso un rivenditore Apple oppure rivolgersi al supporto tecnico Apple.