Joint Venture – Parte l’assistenza Business di Apple

Joint Venture - Assistenza tecnica per le impreseJoint Venture - Assistenza tencia per le impreseApple ha avviato il nuovo programma denominato Joint Venture dedicato alle imprese, un programma pensato per aiutarle a usare Mac, iPhone e iPad per migliorare il proprio business. I tecnici Apple si occuperanno di configurare i nuovi prodotti Apple, formeranno il personale perché lavori al meglio e si assicurereranno che tutto funzioni sempre con l’assistenza dedicata. Al costo di 499€ annui le imprese copriranno 5 macchine, per le quali avranno setup in 24 ore, compreso il trasferimento dei dati esistenti sul precedente Mac o PC, installazione e configurazione di eventuali software aggiuntivi acquistati presso lo Store, assistenza tecnica telefonica o presso il Genius Bar, computer di cortesia, 3 sessioni di 2 ore di training per il personale e workshop mensili di gruppo. I tecnici si occuperanno anche dell’attivazione del propria pagina web Joint Venture, per accedere a tutti i servizi, programmare training, fissare appuntamenti, iscriversi agli workshop e ricevere assistenza tecnica. Scopri tutti i dettagli … Continua a leggere Joint Venture – Parte l’assistenza Business di Apple

Joint Venture – Nuovo servizio assistenza Apple per PMI

AppleInsider riporta notizie trapelate dopo gli incontri svoltisi ieri nei Retail Store Apple relativi al lancio di un nuovo servizio tecnico di supporto rivolto alle piccole imprese. Il prossimo 2 marzo, contestualmente all’atteso annuncio dell’iPad di seconda generazione, Apple dovrebbe avviare questo nuovo servizio denominato Joint Venture. Secondo quanto emerso dalle riunioni riservate, pagando un costo annuo di 500$ le imprese potranno assicurarsi assistenza in fase di installazione e configurazione dei propri sistemi, di Microsoft Exchange, servizio prioritario di assistenza tecnica presso i Genius Bar ed un numero telefonico per assistenza tecnica telefonica. Per le riparazioni che richiederanno oltre 24 ore di tempo, i clienti potranno avere un MacBook Pro da 15.4″ con iWork e Microsoft Office pre-installati. Tutto questo per 5 macchine, ulteriori macchine aggiuntive potranno essere incluse al costo di 99$ annui ciascuna. Non finisce qui … Continua a leggere Joint Venture – Nuovo servizio assistenza Apple per PMI