Tag: fidelizzazione

Questo post è rivolto agli operatori telefonici italiani, tutti (tutti, senza eccezione alcuna !) impegnati ad accaparrarsi nuovi clienti tralasciando (ma si potrebbe anche dire “maltrattando”) la clientela già attiva. L’immagine che vedete a lato compare sul sito web di Verizon Wireless e fotografa una politica diametralmente opposta. Il nuovo iPhone 4 CDMA viene offerto in anteprima ai propri clienti, dando la possibilità di pre-ordinarlo una settimana prima che esso venga di fatto rilasciato sul mercato, una politica di fidelizzazione della clientela sconosciuta nel settore telefonico sul mercato italiano. Complimenti Verizon !