Portabilità del numero mobile in 1 giorno !

La Commissione infrastrutture e Reti dell’Autorità per le Garanzie nelle Telecomunicazioni presieduta da Corrado Calabrò, ha approvato le nuove regole per la portabilità del numero mobile che, recependo le novità introdotte con le ultime Direttive europee, porta il tempo necessario per completare la portabilità del numero a 1 solo giorno. Le nuove regole entreranno in vigore entro 3 mesi, il tempo tecnico necessario per adegurare le procedure degli operatori. In caso di ritardo sono previsti indennizzi a carico del nuovo operatore, ottenibili con una richiesta da effettuarsi con mezzi non onerosi per l’utente, come una mail o una chiamata al servizio clienti. Corrado Calabrò, presidente dell’AGCOM, ha dichiarato: “Il provvedimento adottato oggi non potrà che aumentare ulteriormente le cifre relative ai soggetti che cambiano il gestore, rafforzando il primato che il nostro Paese già vanta in Europa. Il nuovo quadro regolamentare assicura ai consumatori una garanzia in più sia sotto il profilo della certezza che della rapidità, oltre a maggiori tutele in caso di disservizi in materia di portabilità”.

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